BİDB Müşteri Memnuniyet Anket Sonuçları 25 Mart 2019-01 Mayıs 2019

Toplam Katılımcı Sayısı: 2.159 (Öğrenci:2006, Personel:155)

Anket Sorularına verilen yanıt yüzdeleri aşağıdaki gibidir. Anket sonuçları incelenerek oluşturulacak düzeltici faaliyetler  paylaşılacaktır.

1. Çalışanlara kolay erişim sağlarım.

2. Sorularıma veya taleplerime karşı personelin yaklaşımlarından memnumun.

3. Kablolu/Kablosuz internet hizmetlerinden memnunum.

4. Üniversitemiz web sitesini tasarımsal ve içeriksel olarak kullanışlı buluyorum.

5. Bilgisayar sorunlarımın çözümü ile ilgili verilen donanım destek hizmetlerinden memnunum.

6. E Posta hizmetlerinden memnunum.

7. Web hizmetlerinden memnumum.