Hizmet Envanteri Tablosu
| TC BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BİRİM ADI: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı | |||||||||||||||||||
| HİZMET ENVANTERİ TABLOSU | |||||||||||||||||||
| KURUM KODU | STANDART DOSYA PLANI KODU | HİZMETİN ADI | HİZMETİN TANIMI | HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI | HİZMETTEN YARARLANANLAR | Hizmeti Sunmakla Görevli/Yetkili Kurumların/Birimlerin Adı | HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE | HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI | |||||||||||
| SIRA NO | |||||||||||||||||||
| Merkezi İdare | Taşra Birimleri | Mahalli İdare | Diğer (Özel Sektör ve Benzeri) | BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER | İLK BAŞVURU MAKAMI | PARAF LİSTESİ | KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR | KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR | MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ | HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ | YILLIK İŞLEM SAYISI | ||||||||
| 1 | E-posta hesabı oluşturma |
Tüm Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler, Öğrenci Kulüpleri’ne E-posta hizmeti sunmak |
Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler Öğrenci Kulüpleri |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Personel Eposta Başvuru Formu Öğrenci Epostal Başvuru Formu Personel Kimlik kartı Öğrenci Kimlik Kartı Birimler mailleri için Kurumsal Eposta Başvuru Formu |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
(1-3 gün) iş yoğunluğuna göre değişken | Değişken | ||||||||||
| 2 | E -posta hesabını kapatma |
Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler, Kulüplerinin vermiş olduğu hizmet sonlandırıldıktan sonra Kullanılan E-posta adreslerinin kapatılması |
Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler Öğrenci Kulüpleri |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Personel Daire Başkanlığı'ndan resmi yazı |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
Kişi üniversiteden ayrıldıktan sonra 1 ay sonra | Değişken | ||||||||||
| 3 | E-posta Listesi Oluşturma | Eposta Listeleri | Talep üzerine e-posta dağıtım listeleri oluşturmak var olan listeleri güncellemek |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Eposta üzerinden talep |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
1-3 saat | Değişken | ||||||||||
| 4 | Toplu E-posta Gönderimi | Toplu Eposta gönderme | Üniversit yönetimi ve tüm birimlerinden gelen duyuru, seminer, kongre vb. iletieri üniversite personeline duyurulmasınn sağlanması |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı Eposta üzerinden talep |
Genel Sekreterlik Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
10-30 dakika | Değişken | ||||||||||
| 5 | SMS Talebi | SMS listesi oluşturma, güncelleme ve SMS gönderme | Tüm Akademik ve İdari Personel | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Daire Başkanı |
10-12 gün arası | Değişken | ||||||||||
| 6 | Duyuru Talebi | Üniversite Anasayfa Duyuru Ekleme | Tüm Akademik ve İdari Personel | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
E-posta üzerinden talep | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Daire Başkanı |
1-2 saat arası | Değişken | ||||||||||
| 7 | Web Alanı Talebi | Kurumsal Web sunucularından web alanı talebi | Tüm Akademik ve İdari Personel | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Sistem ve Yazılım Birimi |
1 gün | Değişken | ||||||||||
| 8 | Yeni web sitesi talebi | Web sitesi hazırlanma talebi | Tüm Akademik Birimler | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Daire Başkanı |
20 - 30 gün arası(iş yoğunluğuna göre değişken) | Değişken | ||||||||||
| 9 | Sunucu Talebi | Sunucu Talebi | Tüm Akademik ve İdari Birimler | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Daire Başkanı |
20 - 30 gün arası(iş yoğunluğuna göre değişken) | Değişken | ||||||||||
| 10 | Yazılım/Lisans Satın Alma Talepleri | Yazılım/Lisans Satın Alma Talepleri | Tüm Akademik ve İdari Birimler | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Resmi Talep yazısı | Personelin çalıştığı birim | Başvuru sahibi Daire Başkanı |
20 - 30 gün arası(iş yoğunluğuna göre değişken) | Değişken | ||||||||||
| 11 | Donanım Hizmetleri | Tüm Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Seminer ve Kongreler, Öğrenci Kulüpleri,Kütüphaneler ve Birimlerde bulunan öğrenci bilgisayar labaratuvarları |
Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler Öğrenci Kulüpleri |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
EBYS,Bakım Onarım Formu,Telefon | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
iş yoğunluğuna göre değişken | Değişken | ||||||||||
| 12 | Network Hizmetleri |
Tüm Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Seminer ve Kongreler, Öğrenci Kulüpleri,Kütüphaneler ve Birimlerde bulunan öğrenci bilgisayar labaratuvarları |
Akademik ve İdari personel, Birim ve Bölümler, Sözleşmeli Personel, Öğrenciler, Seminer ve Kongreler Öğrenci Kulüpleri |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
EBYS,Bakım Onarım Formu,Telefon | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
İş aciletine göre değişken | Değişken | ||||||||||
| 13 | Mobese Güvenlik | Genel Sekterlik | Genel Sekterlik | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
EBYS,Bakım Onarım Formu,Telefon |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
İş aciletine göre değişken | Değişken | ||||||||||
| 14 | Akıllı Kart Otomatik Geçiş Sistemleri | Tüm Akademik ve İdari personel,Birim ve Bölümler Sözleşmeli Personel,Öğrenciler,Kurum dışı personeller |
Üniversite tüm birimleri | Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
EBYS,Bakım Onarım Formu,Telefon |
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı |
Başvuru sahibi Daire Başkanı |
İş aciletine göre değişken | Değişken | ||||||||||